교육부 전자서명 인증센터 EPKI는 교육기관 종사자를 위한 행정전자서명 인증서 발급 기관으로, NEIS와 에듀파인 등 교육행정시스템 접속에 필수적인 인증서를 제공하며 발급부터 갱신까지 완벽한 보안 체계를 구축하고 있습니다.
EPKI 인증센터 개요
EPKI 란 Education Public Key Infrastructure의 약자로, 교육부에서 운영하는 행정전자서명 인증관리 체계를 의미합니다.
교육부 전자서명 인증센터 EPKI는 교육기관 및 교육행정기관에서 사용하는 전자서명 인증서를 발급하고 관리하는 전문 기관입니다.
교육부 인증서 EPKI는 교육행정정보시스템(NEIS), 에듀파인 등 교육기관의 정보시스템에서 사용자 로그인, 신원 확인, 송수신 데이터 암호화 등의 핵심 보안 기능을 담당합니다.
행정전자서명 인증서는 행정전자서명이 진정한 것임을 확인하고 증명할 수 있도록 하기 위해 행정기관, 교육기관, 공공기관 또는 사용자에게 발급하는 전자적 정보를 말합니다.
EPKI 포털은 www.epki.go.kr에서 접속할 수 있으며, 24시간 온라인으로 인증서 관련 서비스를 제공합니다.
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EPKI와 GPKI의 차이점
많은 분들이 EPKI와 GPKI를 혼동하시는데, 두 인증서는 명확한 차이가 있습니다.
| 구분 | EPKI | GPKI |
|---|---|---|
| 운영기관 | 교육부 | 행정안전부 |
| 발급대상 | 교육기관 종사자 | 일반 공무원 및 행정기관 |
| 주요활용 | NEIS, 에듀파인 등 교육시스템 | 전자정부시스템, 행정포털 |
| 포털주소 | www.epki.go.kr | www.gpki.go.kr |
| 등록기관 | 17개 시도교육청, 대학 등 | 각 중앙행정기관 |
EPKI 활용기관은 교육부 산하 연구·교육기관, 17개 시도교육청 소속 학교, 대학의 교직원 및 공무원이 주 대상이며, 교육기관과 공공기관에서 관리하는 정보통신 장비에도 서버용 인증서를 발급합니다.
EPKI 인증서 종류 및 용도
EPKI 인증센터에서는 사용 목적에 따라 다양한 종류의 인증서를 발급합니다.
개인용 인증서
개인용 인증서는 교육기관 소속 교직원 및 공무원이 교육행정정보시스템에 접속할 때 사용하는 가장 기본적인 인증서입니다.
NEIS 업무포털, 에듀파인, 교육행정전자문서시스템 등에서 로그인 및 전자서명을 위해 반드시 필요합니다.
유효기간은 최대 2년 3개월이며, 만료 90일 전부터 갱신이 가능합니다.
업무용 인증서
업무용 인증서는 특수한 업무용 인증서가 필요한 경우 사업자등록번호를 기반으로 발급됩니다.
기관의 특정 업무 시스템이나 외부 연계 시스템 접속 시 활용됩니다.
기관용(서버용) 인증서
기관용 인증서는 학교나 교육기관의 마스터 인증서로, 기관 단위로 발급됩니다.
서버와 클라이언트 간 보안 채널 구축을 위한 SSL/TLS 통신에 사용되며, 컴퓨터 시스템 등 전자기기의 보안 채널용으로 활용됩니다.
EPKI 인증서 발급 절차
EPKI 인증서 발급 절차는 체계적인 프로세스를 통해 안전하게 진행됩니다.
1단계: 신청서 다운로드 및 작성
먼저 EPKI 포털의 자료실 메뉴에서 인증서 신청 관련 양식을 다운로드합니다.
인증서발급/관리 - 신청절차 안내 - 발급/재발급
[유의사항] 교육부 전자서명인증서를 처음 발급받으시는 경우 신청서(신청구분:신규) 이미 발급받으신 경우, 신청서(신청구분:재발급)을 작성하여 해당 등록기관으로 전자공문으로 발송하시기
www.epki.go.kr
신청서 종류는 개인용(개별)신청서, 개인용(단체)신청서, 업무용(개별)신청서, 기관용(개별)신청서로 구분됩니다.
신청서 작성 시 반드시 확인해야 할 사항들이 있습니다.
소속, 성명, 주민번호, 이메일, 휴대전화번호를 정확히 기재해야 합니다.
임시 비밀번호는 반드시 숫자 8자리로 설정해야 하며, 이는 나중에 참조번호와 인가코드를 조회할 때 필요합니다.
이메일 및 휴대전화번호는 인가 후 자동 발송되는 알림을 받기 위해 정확하게 작성해야 합니다.
기관용 신청서 작성 시 기관코드는 행정표준코드관리시스템에서 조회할 수 있습니다.
2단계: 공문 발송
작성한 신청서는 전자문서시스템을 통해 관할 교육청이나 소속 기관의 등록기관(RA) 또는 원격등록기관(LRA)으로 공문 발송해야 합니다.
공문 작성 시 대국민 공개여부는 비공개 6호(개인정보포함 문서)로 설정하고, 보안문서로 지정해야 합니다.
열람제한은 제한종료일에 영구 체크를 하는 것이 권장됩니다.
담당자 서명 및 신청기관장 직인은 생략이 가능합니다.
3단계: 신원확인 및 등록
등록기관 담당자가 신청서를 접수하면 가입자 신원확인 절차를 거칩니다.
신원확인이 완료되면 1~2일 경과 후 신청자의 휴대전화번호와 이메일로 인증서 발급 안내 문자 및 이메일이 자동으로 발송됩니다.
4단계: 인증서 발급
발급 안내를 받은 후 EPKI 포털에 접속하여 인증서를 발급받습니다.
인증서발급/관리 - 발급/재발급 - 인증서발급/재발급
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인증서 발급 시 보안 프로그램(KCaseAgent) 설치가 필요합니다.
홈페이지에 처음 방문하면 인증서 발급 프로그램이 자동으로 설치되며, 자동 설치가 되지 않으면 홈페이지의 보안프로그램 메뉴에서 수동으로 설치할 수 있습니다.
인증서 발급 페이지에서 참조번호/인가코드 조회 버튼을 클릭합니다.
신청서에 작성한 기관정보 또는 개인정보와 임시비밀번호를 입력하여 참조번호와 인가코드를 확인합니다.
확인한 참조번호와 인가코드를 입력하여 인증서 발급을 완료합니다.
인증서 비밀번호 설정 시 영문자는 대·소문자를 구분하며, 3자리 이상 연속되거나 동일한 문자열(숫자 포함)은 사용할 수 없습니다.
발급받은 인증서는 일반적으로 C:\GPKI\Certificate\class2\ 경로에 저장됩니다.
인증서 손상 또는 분실에 대비하여 USB나 별도 저장매체에 백업하는 것이 매우 중요합니다.
EPKI 원격등록 시스템
EPKI 원격등록 시스템은 원격지에서도 인증서 발급이 가능하도록 지원하는 체계입니다.
원격등록기관(LRA)은 등록기관(RA) 산하에서 원격지 사용자의 인증서 신청을 접수하고 신원확인을 대행하는 기관입니다.
교육부 전자서명인증센터의 등록기관과 원격등록기관에 해당하는 교육기관 및 공공기관을 대상으로 발급됩니다.
17개 시도교육청이 주요 등록기관 역할을 하며, 각 지역 교육지원청과 대학들이 원격등록기관으로 운영되고 있습니다.
원격지에서 근무하는 교직원도 소속 기관의 원격등록기관을 통해 동일한 절차로 인증서를 발급받을 수 있습니다.
인증서 갱신 및 폐지
인증서 갱신
인증서 갱신 및 폐지는 인증서 보안과 생명주기 관리의 핵심 프로세스입니다.
인증서 유효기간 만료 90일 전부터 EPKI 포털에서 갱신이 가능합니다.
갱신 절차는 발급 절차보다 간소화되어 있으며, 온라인에서 직접 수행할 수 있습니다.
기존 인증서를 이용하여 로그인 후 갱신 메뉴에서 진행하면 됩니다.
갱신 시에도 비밀번호 설정 등 보안 절차를 준수해야 합니다.
키갱신
키갱신은 인증서 유출 우려가 있을 때 보안을 위해 수행하는 절차입니다.
키갱신을 하면 기존 인증서는 사용할 수 없게 되므로 신중하게 결정해야 합니다.
특히 기관인증서 담당자가 변경될 때는 반드시 키갱신을 수행해야 합니다.
인증서 효력정지 및 폐지
인증서 효력정지는 일시적으로 인증서 사용을 중단할 때 사용하며, 포털에서 직접 수행할 수 있습니다.
효력회복은 신청서를 작성하여 등록기관에 제출해야 합니다.
인증서 폐지는 더 이상 인증서를 사용하지 않을 때 수행하며, 퇴사나 전출 시 반드시 폐지해야 합니다.
서버용 인증서 폐지도 포털에서 직접 수행할 수 있으나, 전자서명 키의 손상이나 인증서 분실 등의 사유로 폐지하지 못하는 경우에는 신청서를 작성하여 처리합니다.
EPKI 인증서 활용 시스템
EPKI 인증서는 다양한 교육행정시스템에서 필수적으로 활용됩니다.
NEIS(교육행정정보시스템)
NEIS는 교육행정 전반을 통합 관리하는 시스템으로, EPKI 인증서로 로그인합니다.
개인용 인증서 신청자는 업무포털 초기화면에서 사용자 등록을 통해 ID를 등록해야 합니다.
업무용 인증서 신청자는 NEIS 관리자가 시스템관리 메뉴에서 사용자ID 및 인증서를 등록해야 합니다.
인증서 변경 시에는 업무포털 첫 화면의 인증서변경 메뉴를 통해 새 인증서를 등록할 수 있습니다.
에듀파인
에듀파인은 교육비 회계 시스템으로, EPKI 인증서를 통한 안전한 접속이 보장됩니다.
학교 회계 담당자는 반드시 EPKI 인증서를 발급받아야 시스템 사용이 가능합니다.
교육행정전자문서시스템
전자문서 기안, 결재, 시행 등 모든 과정에서 EPKI 인증서를 통한 전자서명이 이루어집니다.
조직도에 등록된 사용자만 인증서를 통해 시스템에 접속할 수 있습니다.
인증서 보안 관리
인증서 보안은 개인정보 보호와 시스템 안전성의 핵심입니다.
비밀번호 관리
인증서 비밀번호는 정기적으로 변경하는 것이 좋으며, EPKI 포털의 관리기능 메뉴에서 변경할 수 있습니다.
비밀번호는 타인에게 절대 알려주지 않아야 하며, 추측하기 어려운 조합으로 설정해야 합니다.
비밀번호를 너무 빠르게 입력하면 키보드 보안 솔루션이 오작동할 수 있으므로 주의가 필요합니다.
Caps Lock이나 Num Lock 키의 활성화 상태를 확인하고 입력해야 합니다.
인증서 백업
인증서 백업은 인증서 손실을 방지하는 가장 중요한 보안 조치입니다.
USB 메모리나 외장하드 등 이동식 저장매체에 정기적으로 백업해야 합니다.
포털의 관리기능 메뉴에서 인증서 백업 기능을 제공하므로 이를 활용하면 됩니다.
컴퓨터 포맷이나 고장에 대비하여 최소 2곳 이상에 백업하는 것이 안전합니다.
보안 프로그램 관리
KCaseAgent는 EPKI 인증서 발급 및 관리를 위한 필수 보안 프로그램입니다.
정기적으로 최신 버전으로 업데이트하여 보안 취약점을 예방해야 합니다.
보안 프로그램 설치 중단 에러가 발생하면 열려 있는 브라우저 창을 모두 닫고 재설치해야 합니다.
키보드 보안 모듈도 함께 설치하여 키 입력 정보 유출을 차단해야 합니다.
EPKI 자주 묻는 질문(FAQ)
인증서 발급 안내 메일을 받지 못했을 때
참조번호/인가코드 조회 기능을 이용하면 됩니다.
EPKI 포털의 인증서 발급/재발급 페이지에서 참조번호/인가코드 조회 버튼을 클릭하고, 신청서에 작성한 임시비밀번호를 입력하면 확인할 수 있습니다.
인증서 비밀번호가 일치하지 않는다는 메시지가 나올 때
키보드의 Caps Lock이나 Num Lock 키 상태를 확인해야 합니다.
메모장에서 키보드 입력 시 대·소문자 및 숫자, 특수문자가 올바르게 입력되는지 테스트해 보세요.
비밀번호를 천천히 입력하는 것도 도움이 됩니다.
보안 프로그램 설치가 안 될 때
기존에 설치된 다른 버전의 KCaseAgent를 제어판에서 완전히 제거한 후 재설치해야 합니다.
설치 경로(C:\Program Files (x86)\KSIGN\KCase)의 파일도 수동으로 삭제하고 PC를 재부팅한 후 다시 설치하면 됩니다.
발급자가 교육부인지 행정안전부인지 확인하는 방법
인증서 선택창에서 발급자를 확인할 수 있습니다.
발급자가 교육부이면 EPKI 인증서이고, 행정안전부이면 GPKI 인증서입니다.
인증서 담당자 연락처 확인
EPKI 포털 고객센터의 인증담당자 안내 메뉴를 이용하면 소속 기관의 등록기관 관리자 정보를 확인할 수 있습니다.
전자서명인증센터
www.epki.go.kr
EPKI 포털 주요 메뉴 안내
EPKI 포털은 사용자 친화적인 구조로 설계되어 있습니다.
센터소개
센터의 연혁, 주요업무, 조직도 등을 확인할 수 있습니다.
EPKI 인증센터의 역할과 비전을 이해하는 데 도움이 됩니다.
인증서발급/관리
인증서비스 안내, 신청절차 안내, 발급/재발급, 갱신, 키갱신, 효력정지, 폐지 등 인증서 전체 생명주기를 관리할 수 있습니다.
관리기능 메뉴에서는 인증서 백업, 비밀번호 변경, 인증서 검증, 복구, 삭제 등의 기능을 제공합니다.
인증정책
인증정책, 관련법령, 인증업무지침 등을 확인할 수 있어 인증서 운영의 법적 근거를 파악할 수 있습니다.
자료실
인증서 신청 관련 양식, 프로그램 및 설명서, 인증기관 인증서 등을 다운로드할 수 있습니다.
최신 버전의 신청서 양식을 항상 사용해야 원활한 발급이 가능합니다.
고객센터
서비스지원센터, 공지사항, 인증담당자 안내, FAQ 등을 통해 문의사항을 해결할 수 있습니다.
원격지원서비스를 통해 실시간 기술지원도 받을 수 있습니다.
EPKI 인증서 문의처
기술적인 문제나 발급 관련 문의는 다음 연락처로 문의할 수 있습니다.
교육부 행정전자서명인증센터 서비스지원센터에서는 평일 오전 9시부터 오후 6시까지 전화 상담을 제공합니다.
각 시도교육청의 등록기관 담당자도 소속 기관 인증서 관련 문의를 처리합니다.
이메일 문의는 EPKI 포털의 고객센터를 통해 가능하며, 보통 1~2일 이내에 답변을 받을 수 있습니다.
긴급한 기술지원이 필요한 경우 포털의 원격지원서비스를 이용하면 실시간으로 도움을 받을 수 있습니다.
마치며
EPKI 인증센터는 교육기관의 디지털 전환과 보안을 책임지는 핵심 인프라입니다.
교육부 전자서명 인증센터 EPKI를 통해 발급받은 인증서는 NEIS, 에듀파인 등 주요 교육행정시스템의 안전한 사용을 보장합니다.
EPKI 인증서 발급 절차를 정확히 이해하고 따르면 누구나 쉽게 인증서를 발급받을 수 있습니다.
인증서 보안 관리와 정기적인 갱신을 통해 안전한 교육행정 업무 환경을 유지할 수 있습니다.
EPKI 포털을 북마크하여 필요할 때마다 쉽게 접속하시기 바랍니다.
궁금한 사항이 있으시면 EPKI 고객센터나 소속 기관의 인증담당자에게 문의하시면 친절한 안내를 받으실 수 있습니다.
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