카카오가 오픈AI와 협업하여 개발 중인 AI 에이전트를 오는 11월 정식 출시한다고 발표하며, 카카오톡을 중심으로 한 플랫폼 지능화 전략을 본격화한다는 소식이 주목받고 있습니다.
카카오 AI 에이전트 11월 출시 공식 발표
정신아 카카오 대표는 최근 포브스 아시아와의 인터뷰에서
"단순한 질문 응답을 넘어 사용자를 대신해 의사결정과 행동까지 수행하는 차세대 가상 비서인 AI 에이전트의 11월 출시를 목표하고 있다"고 밝혔다고 전해졌습니다.
이번 카카오 AI 에이전트 출시일은 카나나 CBT(비공개 베타테스트) 완료 시점과 맞춰 진행될 예정입니다.
카카오 AI 에이전트의 주요 특징은 다음과 같습니다
- 사용자 대신 레스토랑 예약, 택시 호출, 결제, 일정 등록 등 실행형 AI 기능
- 카카오톡을 비롯한 카카오 생태계 전반에 통합 적용
- 오픈AI 기술과 자체 개발 소형언어모델(sLM)의 하이브리드 활용
오픈AI 협업 기반 카카오 AI 전략
카카오는 지난 2월 오픈AI와 전략적 제휴를 체결하고, 기술 협력과 AI 기반 서비스 공동 개발을 추진해왔다.
이번 협업을 통해 카카오 AI 기술은 한층 더 고도화될 것으로 전망됩니다.
카카오 AI 서비스 개발 현황
서비스명 | 현재 상태 | 출시 계획 | 주요 기능 |
---|---|---|---|
카나나 | CBT 진행 중 | 11월 정식 출시 | 개인·그룹 AI 메이트 |
AI 메이트 쇼핑 | 베타 서비스 | 상용화 완료 | 맞춤형 쇼핑 추천 |
AI 메이트 로컬 | 개발 중 | 연내 출시 | 지역 정보 서비스 |
AI 에이전트 | 개발 완료 단계 | 11월 출시 | 통합 실행형 AI |
카카오톡 서비스 개편과 AI 통합 전략
카카오톡 AI 기능 강화를 위한 대대적인 개편이 진행되고 있습니다.
카카오톡은 체류시간 확대를 위해 대폭 개편되며, 첫 번째 탭인 '친구 탭'은 단순한 친구 목록에서 일상을 공유하는 피드 서비스로 변화한다고 발표되었습니다.
카카오톡 개편 주요 내용
- 친구 탭 개편: 피드 형태의 일상 콘텐츠 공유 기능
- 숏폼 비디오 서비스: 크리에이터 콘텐츠와 오리지널 콘텐츠 제공
- AI 기능 통합: 번역, 맞춤법 교정, 요약 기능 등 추가
플랫폼 지능화 전략의 핵심은 사용자가 AI 기술을 의식하지 않고도 자연스럽게 활용할 수 있는 환경을 조성하는 것입니다.
카나나 CBT 현황과 AI 메이트 서비스
카카오가 AI 서비스 '카나나'의 CBT(Closed Beta Test)를 5월부터 시작했으며,
구글 플레이와 애플 앱스토어에서 앱을 다운로드 받은 이용자 중 가입 순서에 따라 선착순으로 CBT에 참여할 수 있다고 공지했습니다.
카나나 AI 메이트 특징
개인 메이트 '나나'
- 사용자 정보 기억 및 개인화된 답변 제공
- 개인 및 그룹방에서 맥락적 대화 지원
- 중요 일정 알림 및 관리 기능
그룹 메이트 '카나'
- 그룹 대화 내용 요약 기능
- 모임 일정 및 장소 조율 지원
- 조별 과제, 동호회 활동 도움
카카오 AI 사업 호조와 시장 전망
카카오는 2023년 1조 8200억원의 순손실을 기록한 데 비해, 2024년에는 손실 규모를 1619억원으로 크게 줄였고,
같은 기간 매출은 전년 대비 4% 증가한 7조 8700억원을 달성했다는 실적 개선을 보여주고 있습니다.
카카오 AI 사업의 성장 동력은 다음과 같습니다
- 광고 및 커머스 영역의 AI 적용을 통한 수익성 개선
- 오픈AI 협업으로 향후 2년 내 두 자릿수 매출 성장 목표
- 카카오 생태계 전반의 AI 에이전트 연계 시너지 효과
AI 에이전트 활용 사례와 실생활 적용
AI 에이전트 활용 사례는 일상생활의 다양한 영역에서 확인할 수 있습니다
실행형 AI 기능
사용자: "내일 저녁 7시에 강남역 근처 이탈리안 레스토랑 예약해줘"
AI 에이전트:
1. 강남역 근처 이탈리안 레스토랑 검색
2. 리뷰 및 예약 가능 여부 확인
3. 자동 예약 진행
4. 일정에 예약 정보 등록
5. 예약 확인 메시지 전송
통합 서비스 연동
- 카카오뱅크: 결제 및 송금 자동 처리
- 카카오모빌리티: 택시 호출 및 경로 안내
- 카카오맵: 최적 경로 및 교통 정보 제공
- 카카오톡: 메시지 요약 및 일정 공유
글로벌 AI 시장 동향과 카카오의 차별화 전략
카카오의 AI 전략은 글로벌 AI 에이전트 트렌드와 맞닿아 있습니다.
AI 에이전트는 사용자가 명령을 내리면 AI 에이전트가 스스로 문제를 분석하여 쉽게 해결 가능한 작은 단위의 문제로 분리하고 외부 툴을 활용해 처리한 뒤 반복적으로 결과물을 검토하고 메모리에 저장해둔 사용자의 페르소나와 정보를 활용해 답을 내어주는 기술로 정의됩니다.
카카오 AI의 차별화 포인트
- 로컬라이제이션: 한국어 특화 모델의 압도적 경쟁력
- 플랫폼 연동: 카카오 생태계 전반의 서비스 통합
- 실용성 중심: GPU 의존도를 줄인 효율적 AI 인프라 구축
- 프라이버시 보호: 온디바이스 모델을 통한 개인정보 보호
향후 전망과 시장 반응
AI를 중심으로 한 정보기술(IT)환경 변화는 어느 때보다 빠르게 진행되고 있고, 2025년은 완전히 새로운 패러다임의 시작점이 될 것이라는 정신아 대표의 전망처럼, 카카오 AI 전략은 국내 AI 시장의 새로운 기준점이 될 것으로 기대됩니다.
시장 반응을 살펴보면
- 증권가에서는 카카오의 목표 주가 상향 조정
- AI 서비스 출시에 따른 플랫폼 경쟁력 강화 기대
- 사용자 체류시간 증가 및 수익화 모델 다각화 전망
2025년 카카오 AI 로드맵
시기 | 주요 계획 | 세부 내용 |
---|---|---|
3분기 | AI 에이전트 런칭 | 오픈AI 협업 AI 에이전트 정식 출시 |
4분기 | 카카오톡 개편 완료 | AI 통합 기능 전면 적용 |
연말 | 글로벌 확장 | 해외 시장 진출 본격화 |
결론: AI 시대를 선도하는 카카오의 새로운 도전
카카오 AI 에이전트의 11월 출시는 단순한 신기능 추가가 아닌, 플랫폼 기업으로서의 패러다임 전환을 의미합니다.
AI 에이전트를 통해 사용자가 어떤 앱을 써야 할지 고민하지 않아도 되는 세상이 열릴 것이라는 비전은 카카오톡 업데이트를 넘어 일상생활 전반의 디지털 경험을 혁신할 것으로 전망됩니다.
플랫폼 지능화를 통해 카카오는 단순한 메신저 앱에서 AI 기반 생활 플랫폼으로 진화하며, 국내 AI 시장에서의 선점 효과를 기대할 수 있을 것입니다.
참조 링크
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